KEBIJAKAN PRIVASI PELANGGAN

11 MARET 2021

 

Kebijakan Privasi berikut menjelaskan bagaimana kami, bdrive (PT Madeel Tekhnologi Indonesia dan afiliasinya, “ kami ,“ kami ”atau“ milik kami ”) mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, memproses, menyimpan, mentransfer, mengungkapkan, dan melindungi Informasi Pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua pengguna aplikasi, situs web ( WWW.BDRIVE.ID ), layanan, atau produk (” Aplikasi “) kami, kecuali dicakup oleh kebijakan privasi terpisah.
Harap baca Kebijakan Privasi ini secara menyeluruh untuk memastikan bahwa Anda memahami praktik pemrosesan data kami. Kecuali ditentukan lain, semua istilah dalam huruf besar yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini akan memiliki arti yang sama seperti yang dijelaskan dalam Ketentuan Penggunaan.
Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal berikut:

  1. Informasi Pribadi yang kami kumpulkan
  2. Penggunaan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan
  3. Berbagi Informasi Pribadi yang kami kumpulkan
  4. Penyimpanan Informasi Pribadi
  5. Akses dan koreksi Informasi Pribadi
  6. Di mana kami menyimpan Informasi Pribadi Anda
  7. Keamanan Informasi Pribadi Anda
  8. Perubahan Kebijakan Privasi ini
  9. Pengakuan dan persetujuan
  10. Materi pemasaran dan promosi
  11. Data Anonim
  12. Platform pihak ketiga
  13. Bagaimana cara menghubungi kami

INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan informasi yang mengidentifikasi atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau menemukan orang atau perangkat yang terkait dengan informasi tersebut (” Informasi Pribadi”). Informasi Pribadi termasuk, tetapi tidak terbatas pada, nama, alamat, tanggal lahir, pekerjaan, nomor telepon, alamat email, rekening bank dan rincian kartu kredit, jenis kelamin, identifikasi (termasuk KTP, SIM) atau informasi pemerintah lainnya. pengenal yang dikeluarkan, informasi kendaraan, foto, kebangsaan, nomor telepon pengguna dan non-pengguna kami di buku telepon seluler Anda, data kesehatan, informasi terkait keuangan, dan informasi biometrik (termasuk namun tidak terbatas pada pengenalan wajah). Selain itu, sejauh informasi lain, termasuk profil pribadi, dan / atau pengenal unik, dikaitkan atau digabungkan dengan Informasi Pribadi, maka informasi tersebut juga merupakan Informasi Pribadi. Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dapat diberikan oleh Anda secara langsung atau oleh pihak ketiga (misalnya: ketika Anda mendaftar atau menggunakan Aplikasi, ketika Anda menghubungi layanan pelanggan kami, atau Anda memberikan Informasi Pribadi kepada kami). Kami dapat mengumpulkan informasi dalam berbagai bentuk dan tujuan (termasuk tujuan yang diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku).

INFORMASI DIPEROLEH DARI ANDA ATAU DARI PERANGKAT SELULER ANDA SECARA LANGSUNG

  1. Saat Anda mendaftar dan membuat akun dengan kami menggunakan Aplikasi, Anda harus memberikan kepada kami Informasi Pribadi tertentu, termasuk nama, alamat fisik, alamat email, dan nomor telepon Anda. Jika Anda menggunakan Aplikasi sebagai penyedia layanan, Anda harus memberi kami Informasi Pribadi tambahan sebagai bagian dari proses orientasi penyedia layanan. Ini akan mencakup perincian kendaraan Anda (lisensi, persetujuan, dan otorisasi lainnya bagi Anda untuk mengoperasikan kendaraan dan untuk menyediakan layanan transportasi), polis asuransi Anda, dan rekening bank Anda.
  2. Ketika Anda menggunakan Aplikasi, Anda harus memberikan kami informasi yang relevan sebagaimana mungkin diperlukan oleh kami secara wajar agar Aplikasi dapat berfungsi, misalnya:
    • Jika Anda menggunakan Aplikasi sebagai pengguna, Anda perlu memberi kami informasi tentang jenis layanan yang Anda cari, dan perincian tentang pengambilan dan / atau pengiriman.
    • Jika Anda menggunakan Aplikasi sebagai penyedia layanan, agar Aplikasi berfungsi, Anda perlu memberi kami informasi tentang layanan yang dapat Anda terima pesanannya pada saat itu, dan detail tentang Anda saat ini, dan setelah pesanan untuk layanan yang dilakukan oleh pengguna diterima oleh Anda sebagai penyedia layanan, Anda mungkin perlu memberi kami data lain yang kami perlukan untuk mengelola Aplikasi dan ekosistem, dan untuk memantau penggunaan Aplikasi secara keseluruhan.
      Informasi yang dikumpulkan setiap kali Anda menggunakan Aplikasi atau mengunjungi situs web kami
    • Setiap kali Anda menggunakan Aplikasi atau mengunjungi situs web kami, kami dapat mengumpulkan data teknis tertentu mengenai penggunaan Anda seperti, alamat protokol internet (IP), informasi sebagai halaman web yang dilihat sebelumnya atau selanjutnya, durasi setiap kunjungan / sesi, identitas perangkat internet ( ID) atau alamat kontrol akses media, ID iklan seluler, dan informasi perangkat lainnya termasuk informasi mengenai produsen, model, dan sistem operasi perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Aplikasi atau situs web kami.
    • Setiap kali Anda menggunakan Aplikasi atau mengunjungi situs web kami, informasi tertentu juga dapat dikumpulkan secara otomatis menggunakan cookie. Cookie adalah file aplikasi kecil yang disimpan di komputer atau perangkat seluler Anda. Kami menggunakan cookie untuk melacak aktivitas pengguna untuk meningkatkan antarmuka dan pengalaman pengguna. Sebagian besar perangkat seluler dan browser internet mendukung penggunaan cookie; tetapi Anda dapat menyesuaikan pengaturan pada perangkat seluler atau browser internet Anda untuk menolak beberapa jenis cookie tertentu atau cookie tertentu tertentu. Perangkat seluler dan / atau browser Anda juga memungkinkan Anda untuk menghapus cookie apa pun yang telah disimpan sebelumnya kapan saja. Namun, hal itu dapat memengaruhi fungsionalitas yang tersedia di Aplikasi atau situs web kami.
    • Setiap kali Anda menggunakan Aplikasi melalui perangkat seluler Anda, kami akan melacak dan mengumpulkan informasi geo-lokasi Anda secara real-time. Dalam beberapa kasus, Anda akan diminta atau diminta untuk mengaktifkan Global Positioning System (GPS) pada perangkat seluler Anda agar kami dapat memberikan Anda pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan Aplikasi (misalnya, untuk memberi Anda informasi tentang seberapa dekat suatu layanan. provider untukmu). Anda selalu dapat memilih untuk menonaktifkan informasi pelacakan geo-lokasi pada perangkat seluler Anda untuk sementara. Namun, ini dapat mempengaruhi fungsionalitas yang tersedia di Aplikasi.
      Informasi yang dikumpulkan dari pihak ketiga
      Kami juga dapat mengumpulkan Informasi Pribadi Anda dari pihak ketiga (termasuk agen, vendor, pemasok, kontraktor, mitra kami, dan pihak lain yang memberikan layanan kepada kami, yang mengumpulkan Informasi Pribadi Anda dan / atau melakukan fungsi atas nama kami, atau dengan siapa kami bekerja sama. ). Dalam kasus seperti itu, kami hanya akan mengumpulkan Informasi Pribadi Anda untuk atau sehubungan dengan tujuan pihak ketiga tersebut terlibat atau tujuan kolaborasi kami dengan pihak ketiga tersebut (tergantung kasusnya). Khususnya ketika Anda mendaftar untuk kartu pembayaran atau akun melalui Aplikasi dan / atau akses, menambah dan / atau menautkan kartu pembayaran atau akun ke Aplikasi, kami dapat mengumpulkan informasi keuangan tertentu dan riwayat keuangan Anda (termasuk tetapi tidak terbatas pada pembayaran kartu atau riwayat transaksi akun,

INFORMASI YANG DIKUMPULKAN DARI PIHAK KETIGA

  1. Anda dapat memberi kami Informasi Pribadi yang berkaitan dengan individu pihak ketiga lainnya (termasuk Informasi Pribadi yang berkaitan dengan pasangan Anda, anggota keluarga, teman, atau individu lain). Anda akan, tentu saja, membutuhkan persetujuan mereka untuk melakukannya – lihat “Pengakuan dan Persetujuan”, di bawah, untuk informasi lebih lanjut.
  2. Kami tidak mengamanatkan atau mendukung, atau melarang, pemasangan atau penggunaan perangkat perekam di dalam kendaraan di dalam Kendaraan apa pun. Jika perangkat tersebut dipasang dan digunakan di Kendaraan apa pun, kami tidak mengumpulkan Informasi Pribadi apa pun dari rekaman apa pun di dalam kendaraan oleh perangkat tersebut, dan pengumpulan Informasi Pribadi apa pun dari rekaman di dalam kendaraan tersebut tidak dilakukan atas nama kami. Pengumpulan Informasi Pribadi dari rekaman di dalam kendaraan tersebut semata-mata atas kebijakan penyedia layanan. Kami tidak memiliki kendali atas pengumpulan Informasi Pribadi oleh penyedia layanan dan setiap penggunaan atau pengungkapan selanjutnya oleh penyedia layanan dari Informasi Pribadi yang dikumpulkan. Jika Anda adalah penyedia layanan dan memilih untuk memasang dan menggunakan alat perekam di dalam kendaraan tersebut di Kendaraan Anda, itu adalah tanggung jawab Anda sepenuhnya untuk memberi tahu pengguna tentang hal yang sama. Jika Anda adalah pengguna dan Anda memiliki keberatan atas penggunaan alat perekam di dalam kendaraan di dalam Kendaraan penyedia layanan, Anda harus memberi tahu penyedia layanan secara langsung dan menjadi tanggung jawab pribadi Anda untuk melakukannya.
  3. Ketika Anda menggunakan fitur obrolan di Aplikasi kami, Anda akan memberi kami nomor telepon pengguna Aplikasi kami yang disimpan di buku telepon seluler Anda untuk memungkinkan Anda menggunakan fitur obrolan kami dan untuk tujuan internal lainnya.

PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi yang dikumpulkan untuk salah satu tujuan berikut serta untuk tujuan lain seperti yang diizinkan oleh hukum yang berlaku (” Tujuan “):

  1. Di mana Anda adalah pengguna, kami dapat menggunakan Informasi Pribadi Anda:
    • untuk mengidentifikasi Anda dan untuk mendaftarkan Anda sebagai pengguna dan untuk mengelola, memverifikasi, menonaktifkan, atau mengelola akun Anda seperti itu;
    • untuk memfasilitasi atau mengaktifkan verifikasi apa pun yang menurut kebijakan kami dianggap perlu sebelum penyedia layanan menyediakan layanan kepada Anda atau sebelum kami mendaftarkan Anda sebagai pengguna, termasuk melakukan Know Your Customer (KYC) dan penilaian kredit;
    • untuk memungkinkan penyedia layanan menyediakan layanan seperti yang Anda minta;
    • untuk memberi tahu Anda tentang setiap transaksi atau aktivitas yang terjadi dalam Aplikasi atau sistem lain yang terkait dengan Aplikasi kami;
    • untuk berkomunikasi dengan Anda dan untuk mengirimi Anda informasi sehubungan dengan penggunaan Aplikasi;
    • untuk memberi tahu Anda tentang pembaruan apa pun pada Aplikasi atau perubahan pada layanan yang tersedia;
    • untuk memproses dan menanggapi pertanyaan dan umpan balik yang diterima dari Anda;
    • untuk memelihara, mengembangkan, menguji, meningkatkan dan mempersonalisasi Aplikasi untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda sebagai pengguna;
    • untuk memantau dan menganalisis aktivitas pengguna, perilaku, dan data demografis termasuk tren dan penggunaan berbagai layanan yang tersedia di Aplikasi;
    • untuk memproses dan mengelola poin reward Anda;
    • untuk menawarkan atau menyediakan layanan dari afiliasi atau mitra kami; dan
    • untuk mengirimi Anda komunikasi pemasaran, iklan, voucher, survei, dan informasi langsung atau tertarget tentang penawaran khusus atau promosi.
  2. Di mana Anda adalah penyedia layanan, kami dapat menggunakan Informasi Pribadi Anda:
    • untuk mengidentifikasi Anda dan untuk mendaftarkan Anda sebagai penyedia layanan dan untuk mengelola, mengelola atau memverifikasi Akun Anda seperti itu;
    • untuk memfasilitasi atau mengaktifkan verifikasi apa pun yang menurut kebijakan kami dianggap perlu sebelum kami mendaftarkan Anda sebagai penyedia layanan, termasuk untuk KYC dan penilaian kredit;
    • untuk memungkinkan Anda memberikan layanan kepada pengguna;
    • untuk memproses, memfasilitasi, dan menyelesaikan pembayaran karena Anda terkait dengan layanan apa pun yang telah Anda berikan;
    • untuk berkomunikasi dengan Anda dan mengirimkan informasi kepada Anda terkait dengan penyediaan layanan Anda, termasuk untuk menyampaikan pesanan pengguna kepada Anda dan untuk memfasilitasi penerimaan Anda atas pesanan tersebut;
    • untuk memberi Anda pemberitahuan dan pembaruan pada Aplikasi atau perubahan pada cara di mana layanan akan disediakan;
    • untuk memberi Anda laporan terkait Layanan yang telah Anda berikan;
    • untuk memproses dan menanggapi umpan balik dari pengguna pada layanan yang telah Anda berikan;
    • untuk memelihara, mengembangkan, menguji, meningkatkan dan mempersonalisasi Aplikasi untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda sebagai penyedia layanan;
    • untuk memantau dan menganalisis aktivitas pengguna, perilaku, dan data demografis termasuk tren dan daya tanggap penyedia layanan untuk berbagai layanan yang tersedia pada Aplikasi;
    • untuk memproses dan mengelola poin reward Anda;
    • untuk menawarkan atau menyediakan layanan dari afiliasi atau mitra kami;
    • untuk mengirimi Anda komunikasi pemasaran, iklan, promo, survei, dan informasi langsung atau tertarget tentang penawaran atau promosi khusus.
  3. Apakah Anda adalah pengguna atau penyedia layanan atau memberikan Informasi Pribadi kepada kami, kami juga dapat menggunakan Informasi Pribadi Anda secara lebih umum untuk tujuan berikut (meskipun kami dalam setiap kasus tersebut akan selalu bertindak secara wajar dan tidak menggunakan Informasi Pribadi lebih dari apa yang ada. diperlukan untuk tujuan tertentu):
    • untuk melakukan proses bisnis dan fungsi terkait;
    • untuk memantau penggunaan Aplikasi dan mengelola, mendukung dan meningkatkan efisiensi kinerja, pertumbuhan, pengalaman pengguna, dan fungsi Aplikasi;
    • untuk memberikan bantuan dalam kaitannya dengan dan untuk menyelesaikan setiap kesulitan teknis atau masalah operasional dengan Aplikasi atau layanan;
    • untuk menghasilkan informasi statistik dan data analitik untuk tujuan pengujian, penelitian, analisis, pengembangan produk, kemitraan komersial, dan kolaborasi;
    • untuk mencegah, mendeteksi dan menyelidiki aktivitas yang dilarang, ilegal, tidak sah atau curang;
    • untuk memfasilitasi transaksi aset bisnis (yang dapat mencakup merger, akuisisi, atau penjualan aset) yang melibatkan kami dan / atau afiliasi kami; dan
    • untuk memungkinkan kami mematuhi kewajiban kami berdasarkan hukum yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada menanggapi pertanyaan peraturan, investigasi atau arahan, mematuhi persyaratan pengarsipan, pelaporan, dan lisensi peraturan, dan melakukan pemeriksaan audit, uji tuntas, dan investigasi.

BERBAGI INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

  1. Kami dapat mengungkapkan atau berbagi dengan afiliasi dan pihak lain Informasi Pribadi Anda untuk tujuan berikut ini serta untuk tujuan lain seperti yang diizinkan oleh hukum yang berlaku:
    • di mana Anda adalah pengguna, untuk tujuan memungkinkan penyedia layanan, untuk melakukan atau memberikan layanan;
    • di mana Anda adalah penyedia layanan, untuk tujuan memungkinkan pengguna untuk meminta atau menerima layanan dari Anda;
    • jika diwajibkan atau diotorisasi oleh hukum yang berlaku (termasuk namun tidak terbatas pada menanggapi pertanyaan peraturan, penyelidikan atau arahan, atau mematuhi undang-undang atau pengarsipan dan pelaporan peraturan, dan persyaratan perizinan), untuk tujuan yang ditentukan dalam hukum yang berlaku;
    • jika diinstruksikan, diminta, diharuskan atau diberi wewenang oleh otoritas pemerintah, untuk tujuan sebagaimana ditentukan dalam kebijakan pemerintah, peraturan atau hukum yang berlaku;
    • di mana ada segala bentuk proses hukum antara Anda dan kami, atau antara Anda dan pihak lain, sehubungan dengan, atau terkait dengan layanan, untuk tujuan proses hukum tersebut;
    • sehubungan dengan verifikasi apa pun yang mungkin kami atau pihak ketiga anggap perlu sebelum penyedia layanan menyediakan layanan kepada Anda atau kami mendaftarkan Anda sebagai pengguna, termasuk untuk mengenali pelanggan anda dan penilaian atas layanan;
    • dalam keadaan darurat terkait keselamatan Anda (apakah Anda pengguna atau penyedia layanan) untuk tujuan menangani keadaan darurat tersebut;
    • dalam situasi yang menyangkut kesehatan atau kepentingan publik Anda (apakah Anda pengguna atau penyedia layanan), kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda kepada otoritas pemerintah dan / atau lembaga terkait yang mungkin ditunjuk oleh otoritas pemerintah atau bekerja sama dengan kami, untuk tujuan pelacakan kontak, mendukung inisiatif, kebijakan atau program pemerintah, keselamatan publik, dan tujuan lain yang secara wajar diperlukan;
    • sehubungan dengan, merger, penjualan aset perusahaan, konsolidasi atau restrukturisasi, pembiayaan atau akuisisi semua atau sebagian dari bisnis kami oleh atau ke dalam perusahaan lain, untuk tujuan transaksi tersebut (bahkan jika transaksi pada akhirnya tidak dilanjutkan dengan );
    • Sehubungan dengan klaim asuransi, kami akan membagikan Informasi Pribadi Anda untuk tujuan memproses klaim asuransi kepada perusahaan asuransi tempat kami terlibat atau bekerja sama;
    • kepada pihak ketiga (termasuk agen, vendor, pemasok, kontraktor, mitra kami, dan pihak lain yang memberikan layanan kepada kami atau Anda, melakukan fungsi atas nama kami, atau dengan siapa kami menjalin kerjasama komersial) untuk atau sehubungan dengan tujuan yang pihak ketiga tersebut terlibat, untuk melakukan pengungkapan tertentu kepada pihak ketiga terkait yang secara teknis diperlukan untuk memproses transaksi Anda atau untuk tujuan kolaborasi kami dengan pihak ketiga tersebut (tergantung kasusnya), yang mungkin termasuk mengizinkan pihak ketiga tersebut untuk memperkenalkan atau menawarkan produk atau layanan kepada Anda, mengautentikasi Anda atau terhubung dengan Akun Anda, atau melakukan aktivitas lain termasuk pemasaran, penelitian, analisis, dan pengembangan produk; dan
    • di mana kami membagikan Informasi Pribadi dengan afiliasi, kami akan melakukannya untuk tujuan mereka membantu kami menyediakan Aplikasi, untuk mengoperasikan bisnis kami (termasuk, di mana Anda telah berlangganan milis kami, untuk tujuan pemasaran langsung), atau untuk tujuan tersebut dari mereka melakukan pemrosesan data atas nama kami. Misalnya, Afiliasi Bdrive di negara lain dapat memproses dan / atau menyimpan Informasi Pribadi Anda atas nama perusahaan grup Bdrive di negara Anda. Semua afiliasi kami berkomitmen untuk memproses Informasi Pribadi yang mereka terima dari kami sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan hukum yang berlaku.
  2. Jika Informasi Pribadi tidak perlu dikaitkan dengan Anda, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk menghapus cara Informasi Pribadi dapat dikaitkan dengan Anda sebagai individu sebelum mengungkapkan atau membagikan informasi tersebut.
  3. Kami tidak akan menjual atau menyewakan Informasi Pribadi Anda.
  4. Selain sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini, kami dapat mengungkapkan atau membagikan Informasi Pribadi Anda jika kami memberi tahu Anda dan kami telah memperoleh persetujuan Anda untuk pengungkapan atau pembagian tersebut.

RETENSI INFORMASI PRIBADI

  1. Informasi Pribadi Anda hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama penyimpanan tersebut diwajibkan atau diizinkan oleh Hukum yang Berlaku. Kami akan berhenti menyimpan Informasi Pribadi, atau menghapus sarana yang dengannya Informasi Pribadi dapat dikaitkan dengan Anda sebagai individu, segera setelah dapat diasumsikan bahwa tujuan pengumpulan Informasi Pribadi tidak lagi dilayani oleh penyimpanan Informasi Pribadi dan penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan hukum atau bisnis.
  2. Harap perhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Informasi Pribadi Anda mungkin disimpan oleh pihak lain, termasuk oleh lembaga pemerintah dalam beberapa cara. Jika kami membagikan Informasi Pribadi Anda kepada lembaga pemerintah yang berwenang dan / atau lembaga lain yang mungkin ditunjuk oleh otoritas pemerintah atau memiliki kerja sama dengan kami, Anda setuju dan mengakui bahwa penyimpanan Informasi Pribadi Anda oleh lembaga terkait akan mengikuti. kebijakan masing-masing tentang penyimpanan data. Informasi yang disampaikan melalui komunikasi antara pengguna, penyedia layanan yang dilakukan selain melalui penggunaan Aplikasi (seperti melalui panggilan telepon, SMS, pesan seluler atau metode komunikasi lain dan pengumpulan Informasi Pribadi Anda oleh agen kami) juga dapat disimpan oleh beberapa cara. Kami tidak mendorong penyimpanan Informasi Pribadi dengan cara seperti itu dan kami tidak bertanggung jawab kepada Anda untuk hal yang sama. Kami tidak akan bertanggung jawab atas penyimpanan Informasi Pribadi Anda tersebut. Anda setuju untuk mengganti kerugian, membela, dan membebaskan kami, pejabat, direktur, karyawan, agen, mitra, pemasok, kontraktor, dan Afiliasi kami dari dan terhadap setiap dan semua klaim, kerugian, kewajiban, pengeluaran, kerusakan dan biaya (termasuk tetapi tidak terbatas pada hukum biaya dan pengeluaran atas dasar ganti rugi penuh) yang dihasilkan secara langsung atau tidak langsung dari penyimpanan Informasi Pribadi Anda yang tidak sah.

AKSES DAN KOREKSI INFORMASI PRIBADI

  1. Tunduk pada hukum yang berlaku, Anda dapat meminta kami untuk mengakses dan / atau mengoreksi Informasi Pribadi Anda yang kami miliki dan kendalikan, dengan menghubungi kami di detail yang diberikan di bawah ini.
  2. Kami berhak menolak permintaan Anda untuk mengakses, atau memperbaiki, beberapa atau semua Informasi Pribadi Anda yang kami miliki atau kendalikan jika diizinkan atau diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku. Ini mungkin termasuk keadaan di mana Informasi Pribadi dapat berisi referensi ke individu lain atau di mana permintaan untuk akses atau permintaan untuk mengoreksi adalah untuk alasan yang kami anggap sepele, sembrono atau menyebalkan.

TRANSFER DATA LINTAS BATAS

Informasi Pribadi Anda juga dapat disimpan atau diproses di luar negara Anda oleh personel kami yang bekerja untuk kami di negara lain, atau oleh penyedia layanan pihak ketiga, vendor, pemasok, mitra, kontraktor, atau Afiliasi kami.

KEAMANAN INFORMASI PRIBADI ANDA

Kerahasiaan Informasi Pribadi Anda adalah yang paling penting bagi kami. Kami akan menggunakan semua upaya yang wajar untuk melindungi dan mengamankan Informasi Pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan oleh orang yang tidak berwenang dan terhadap pemrosesan yang melanggar hukum, kehilangan yang tidak disengaja, kerusakan dan kerusakan atau risiko serupa. Sayangnya, transmisi informasi melalui Internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, Anda mengakui bahwa kami tidak dapat menjamin integritas dan keakuratan Informasi Pribadi apa pun yang Anda kirimkan melalui Internet, juga tidak menjamin bahwa Informasi Pribadi tersebut tidak akan disadap, diakses, diungkapkan, diubah atau dihancurkan oleh pihak ketiga yang tidak sah, karena faktor-faktor di luar kendali kami.

PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI INI

Kami dapat meninjau dan mengubah Kebijakan Privasi ini atas kebijakan kami sendiri dari waktu ke waktu, untuk memastikan telah sesuai dengan perkembangan masa depan kami, dan / atau perubahan dalam persyaratan hukum atau peraturan. Jika kami memutuskan untuk mengubah Kebijakan Privasi ini, kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut melalui pemberitahuan umum yang dipublikasikan di Aplikasi dan / atau situs web, atau ke alamat email Anda yang ditetapkan dalam akun Anda. Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara teratur untuk informasi terbaru tentang pemrosesan data dan praktik perlindungan data kami, dan bahwa Anda terus menggunakan Aplikasi atau situs web, komunikasi dengan kami, atau akses ke dan penggunaan layanan berikut. setiap amandemen Kebijakan Privasi ini merupakan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini dan semua amandemennya.

UCAPAN TERIMA KASIH DAN PERSETUJUAN

  1. Dengan menerima Kebijakan Privasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan Anda menerima semua persyaratannya. Secara khusus, Anda setuju dan menyetujui kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau memproses Informasi Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
  2. Dalam keadaan di mana Anda memberi kami Informasi Pribadi yang berkaitan dengan individu lain (seperti Informasi Pribadi yang berkaitan dengan pasangan Anda, anggota keluarga, teman, atau pihak lain), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan individu tersebut untuk, dan dengan ini menyetujui nama individu tersebut untuk, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan pemrosesan Informasi Pribadinya oleh kami.
  3. Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk setiap atau semua pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda setiap saat dengan memberi kami pemberitahuan yang wajar secara tertulis menggunakan rincian kontak yang dinyatakan di bawah ini. Anda juga dapat menarik persetujuan Anda dari kami dengan mengirimkan permohonan menarik persetujuan ke kontak kami tertera pada angka 12 Kebijakan Privasi ini. Bergantung pada keadaan dan sifat persetujuan yang Anda cabut, Anda harus memahami dan mengakui bahwa setelah pencabutan persetujuan tersebut, Anda mungkin tidak dapat lagi menggunakan Aplikasi atau layanan. Penarikan persetujuan oleh Anda dapat mengakibatkan penghentian akun Anda atau hubungan kontraktual Anda dengan kami, dengan semua hak dan kewajiban yang masih harus dibayar tetap sepenuhnya dilindungi. Setelah menerima pemberitahuan Anda untuk menarik persetujuan untuk pengumpulan apa pun,

MATERI PEMASARAN DAN PROMOSI

Kami dan mitra kami dapat mengirimi Anda pemasaran langsung, iklan, dan komunikasi promosi melalui aplikasi pemberitahuan push, pesan dalam Aplikasi, pos, panggilan telepon, layanan pesan singkat (SMS), dan email (” Materi Pemasaran “) jika Anda memiliki setuju untuk berlangganan milis kami, dan / atau setuju untuk menerima materi pemasaran dan promosi dari kami. Anda dapat mengabaikannya jika tidak tertarik dengan pemasaran tersebut. Harap dicatat bahwa jika Anda memilih keluar, kami mungkin masih mengirimkan pesan non-promosi, seperti tanda terima perjalanan atau informasi tentang akun Anda.

DATA ANONIM

Kami dapat membuat, menggunakan, melisensikan atau mengungkapkan Informasi Pribadi, dengan ketentuan, namun, (i) bahwa semua pengidentifikasi telah dihapus sedemikian rupa sehingga data, sendiri atau dalam kombinasi dengan data lain yang tersedia, tidak dapat dikaitkan atau dikaitkan dengan atau tidak dapat mengidentifikasi apa pun. orang, dan (ii) yang telah digabungkan dengan data serupa sehingga data asli menjadi bagian dari kumpulan data yang lebih besar.

PLATFORM PIHAK KETIGA

  1. Aplikasi, situs web, dan Materi Pemasaran dapat berisi tautan ke situs web yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Kami tidak mengontrol atau menerima kewajiban atau tanggung jawab atas situs web ini dan untuk pengumpulan, penggunaan, pemeliharaan, pembagian, atau pengungkapan data dan informasi oleh pihak ketiga tersebut. Silakan berkonsultasi dengan syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi dari situs web pihak ketiga tersebut untuk mengetahui bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi Anda.
  2. Saat Anda menggunakan Aplikasi kami dan mengaktifkan fitur sidik jari dan / atau pengenalan wajah di perangkat seluler Anda untuk tujuan otentikasi, harap dicatat bahwa kami tidak menyimpan data biometrik tersebut. Kecuali diberitahukan lain kepada Anda, data tersebut disimpan di perangkat seluler Anda dan juga dapat disimpan oleh pihak ketiga, seperti produsen perangkat Anda. Anda setuju dan mengakui bahwa kami tidak bertanggung jawab atas akses tidak sah atau kehilangan data biometrik yang disimpan di perangkat seluler Anda.
  3. Iklan yang terdapat di Aplikasi, situs web, atau Materi Pemasaran kami beroperasi sebagai tautan ke situs web pengiklan dan dengan demikian setiap informasi yang mereka kumpulkan berdasarkan klik Anda pada tautan itu akan dikumpulkan dan digunakan oleh pengiklan terkait sesuai dengan kebijakan privasi itu. pemasang iklan.

CARA MENGHUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau Anda ingin mendapatkan akses dan / atau memperbaiki Informasi Pribadi Anda, silakan hubungi cs@bdrive.id Untuk pertanyaan atau keluhan lainnya, Anda dapat menghubungi kami melalui telepon/WhatsApp/Telegram di kontak berikut:

    1. Untuk Layanan Pengemudi (Driver) : 085158560019
    2. Untuk Layanan Pelanggan (User) : 08117033316
    3. Untuk Layanan Pedagang (Merchant) : 08117033317